Política de Privacidade

1. Dados que podemos tratar

Dependendo do serviço utilizado, podemos tratar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone, mensagens e arquivos enviados. Em integrações com o Discord, podemos receber identificadores da conta, nome de usuário, avatar, servidor, canal e informações necessárias à funcionalidade solicitada.

Também podemos registrar dados técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, rota acessada e eventos de segurança. Não solicitamos sua senha do Discord ou de outros serviços de terceiros.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos as informações para fornecer e manter funcionalidades, autenticar usuários, responder contatos, executar comandos e automações solicitadas, prevenir abuso e fraude, proteger os sistemas, diagnosticar erros e cumprir obrigações legais.

3. Bases e escolhas do usuário

O tratamento ocorre quando necessário para prestar o serviço solicitado, cumprir obrigações legais, proteger interesses legítimos relacionados à segurança e operação ou mediante consentimento, quando aplicável. Você pode deixar de usar uma integração, remover um bot de um servidor ou revogar autorizações pela plataforma correspondente.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser processadas por provedores essenciais de hospedagem, comunicação, autenticação e infraestrutura, somente na medida necessária para operar os serviços. Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger direitos, usuários e sistemas.

5. Retenção e exclusão

Conservamos os dados somente pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança, à resolução de disputas e ao cumprimento de obrigações legais. Prazos podem variar conforme o tipo de serviço e dado. Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas pelo contato indicado abaixo e serão avaliadas conforme a legislação aplicável.

6. Cookies e sessões

Podemos utilizar cookies estritamente necessários para autenticação, manutenção de sessão e segurança. Esses recursos ajudam a reconhecer uma sessão válida e a impedir acessos indevidos. Não utilizamos esses cookies para vender informações pessoais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos; por isso, também recomendamos que usuários protejam suas contas e credenciais.

8. Serviços de terceiros

Discord e outras plataformas integradas possuem políticas próprias e podem tratar dados de forma independente. Recomendamos consultar as políticas desses serviços. Não controlamos páginas ou práticas externas acessadas por links de terceiros.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços devem ser utilizados de acordo com a idade mínima definida pelas plataformas integradas e pela legislação aplicável. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores, adotaremos as medidas cabíveis.

10. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para contato@duostacksolutions.com.